Pessoas com deficiência
A Amazon apoia a participação plena e igualitária de pessoas com deficiência em nosso processo seletivo e no ambiente de trabalho. Oferecemos as adaptações necessárias em todas as etapas. Se você tem alguma deficiência, venha fazer parte do nosso time.
Celebrando a inclusão no mês da conscientização sobre acessibilidade global na Colômbia
Por que fazer parte do nosso time?
Trabalho remoto
Todas as nossas oportunidades no Serviço de atendimento ao cliente são 100% remotas, em todo o país.
Crescimento profissional
Receba treinamento prático, desenvolvimento e mentoria para aprimorar suas habilidades e desempenhar sua função com excelência.
Benefícios exclusivos
Oferecemos plano de saúde, licença parental, férias remuneradas, descontos para colaboradores e muito mais.
Remuneração competitiva
Você receberá um ótimo salário mensal com adicional noturno e horas extras (conforme a necessidade).
Solicitação de adaptações
Você terá suporte, recursos e assistência personalizados durante todo o processo de seleção e contratação, inclusive na entrevista e na integração.
O processo para solicitar adaptações é simples:
O processo para solicitar adaptações é simples:
Entre em contato com a Equipe de Acomodações para Candidatos (ACAT) através da nossa página de Acomodações.
Um consultor de adaptações conversará com você sobre suas necessidades específicas.
Uma pessoa representante da Amazon trabalhará com você para identificar e recomendar adaptações adequadas às suas necessidades.
Em nome da Amazon, essa pessoa também fará um acompanhamento para garantir que as adaptações estejam funcionando bem para você.
Perguntas frequentes
O que é uma adaptação?
Uma adaptação é apenas uma modificação no trabalho, ambiente ou prática para permitir que um candidato ou colaborador com deficiência participe do processo seletivo e desempenhe suas funções.
Como solicito uma adaptação?
Entre em contato com a Equipe de Acomodações para Candidatos (ACAT) através da nossa página de Acomodações.
Quando devo solicitar uma adaptação?
Você pode solicitar uma adaptação assim que se inscreve. Dessa forma, nossa equipe pode começar a processar seu pedido imediatamente.
Existem momentos específicos durante o processo seletivo em que a adaptação é recomendada?
Você pode solicitar uma adaptação já no momento em que se inscreve. Também pode solicitar adaptações assim que passa na avaliação, para o primeiro dia de trabalho.
Que tipos de adaptações a Amazon oferece aos candidatos?
Os tipos de adaptação variam de acordo com a função e as necessidades. Estes são alguns exemplos: serviços de interpretação, acompanhamento, tecnologia assistiva como lupas, leitores de tela, displays Braille atualizáveis e software de conversão de voz em texto, equipamentos ergonômicos e fones de ouvido adaptados.
Gostaria de solicitar uma adaptação não médica para estudos, religião, filhos, turno/horário ou transporte. Como faço isso?
Nesses casos, você deve conversar com seu gestor ou RH depois de ser contratado.
Solicitar uma adaptação pode me impedir de conseguir o emprego?
Absolutamente não! A Amazon considerará suas qualificações e capacidade de realizar o trabalho com as adaptações necessárias e razoáveis.
Quais são os tipos de trabalho oferecidos?
Existem várias funções que você pode escolher em nossos armazéns, no atendimento ao cliente, nas lojas físicas e em outros setores. Cada cargo tem requisitos específicos, como carregar peso ou ficar sentado por longos períodos, por isso, é importante ler atentamente as descrições das vagas e buscar a posição mais adequada para você. Saiba mais sobre as oportunidades na Amazon em nossa página Visão geral de vagas.
Por que devo informar que tenho uma deficiência ao me inscrever se meu gestor ou consultor de adaptações não terá acesso a essa informação?
O compartilhamento dessa informação é totalmente voluntário e independente da solicitação de adaptações. Isso nos ajuda a ter maior compreensão sobre a diversidade das pessoas que contratamos. Assim, podemos aprimorar nossos benefícios e programas para melhor atender todos os colaboradores, incluindo pessoas com deficiência. As informações compartilhadas são confidenciais e não afetarão a decisão de contratação ou sua experiência como colaborador. Você pode solicitar adaptações a qualquer momento, independentemente de ter ou não informado sobre sua deficiência ao se inscrever.
Se eu informar que tenho uma deficiência ao me inscrever, isso iniciará o processo de adaptação?
O processo de adaptação só começa quando você faz uma solicitação específica. Se você revelar uma deficiência ao se inscrever, essa informação permanecerá anônima. A ACAT e seu gestor não têm acesso a esse dado. Para solicitar adaptações, você ainda precisará entrar em contato com a ACAT.
Depois que eu for contratado pela Amazon, qual será o processo para solicitar adaptações?
Se você ainda não começou na Amazon, a ACAT gerenciará sua solicitação. Depois que você se tornar um colaborador ativo, o processo será conduzido por outra equipe de consultores de adaptação, e sua solicitação deverá ser feita no MyHR.