Empleos de servicio al cliente
El equipo de Servicio al Cliente de Amazon está en contacto directo con nuestros clientes, lo que garantiza que todas sus consultas se gestionen de manera eficaz. Tu capacidad para responder rápidamente y poner en marcha soluciones eficaces con nuestros socios internos y externos ayudará a que nuestros clientes reciban una magnífica experiencia en todo momento.
¿Hablas portugués con fluidez?
Gana hasta 60% más.
Trabaja desde casa con un sueldo mucho más alto. Estamos contratando Asociados de Servicio al Cliente que hablen portugués fluidamente para puestos que pagan más que los roles estándar en español.
Gana un salario competitivo de $2.799.766 COP/mes — hasta 60% más que los puestos estándar en español.
Pago extra por turnos nocturnos y horas extras
Aumentos programados a los 6, 12, 24 y 36 meses (a discreción de la empresa)
Puesto de tiempo completo, permanente, 40 horas semanales. Todos los beneficios. 100% remoto.
Excelentes beneficios Amazon: seguro médico, licencia de maternidad y paternidad extendida
Capacitación pagada incluida
Publicamos nuevos puestos con frecuencia, así que puedes empezar a trabajar rápido.
Agente del Servicio de atención al cliente
Remoto
Mientras trabajas de forma remota, serás el primer punto de contacto para las consultas de nuestros clientes. Con la ayuda de herramientas innovadoras, evitarás y resolverás sus problemas por teléfono, chat, chat para teléfono celular, correo electrónico y Alexa.
Por qué te va a encantar este trabajo
Opciones de horario
Desarrollo profesional
Aprende nuevas habilidades
Capacitación en el trabajo
Excelente ambiente de equipo
Pago competitivo para roles de habla en español, a partir de $1.724.992 COP mensuales
Por qué te va a encantar Amazon
Equilibrio entre la vida laboral y personal
Crecimiento profesional
Cultura diversa e inclusiva
Aquí, en Amazon, estamos enfocados en brindar un proceso de contratación fluido, justo y equitativo para nuestros candidatos. Desde la solicitud hasta la oferta de empleo y tu primer día en el trabajo, infórmate más sobre lo que sucede en cada paso de tu camino para trabajar en Amazon.
Echa un vistazo al detrás de escena
Un día en la vida de un Agente del Servicio de atención al cliente de Amazon
Echa un vistazo a un día en la vida de algunos de nuestros Agentes del Servicio de atención al cliente en todo el mundo.
Nuestros Agentes del Servicio de atención al cliente hablan sobre su rol
Obtén más información sobre la experiencia y los aspectos más destacados de nuestros Agentes del Servicio de atención al cliente en Amazon.